PRD

Версия: 2.0 (MVP, сфокусированный на сегменте «Осознанных искателей»)

Дата: 2026-05-13

Статус: подготовка пилота

Главная цель: проверить сходимость юнит-экономики за 2–3 месяца

  1. ВИДЕНИЕ ПРОДУКТА

Karmnez — двусторонняя платформа, которая соединяет

сертифицированных астрологов/тарологов с клиентами и

сопровождает их через персональную натальную карту,

регулярные прогнозы и дневник запросов.

Это не «маркетплейс разовых консультаций», а ДОЛГОВРЕМЕННЫЙ

СПУТНИК ПО ЖИЗНИ НА ОСНОВЕ ЭЗОТЕРИКИ. Клиент возвращается

не за единичным ответом, а за непрерывной картиной:

его карта, его прогнозы, его запросы, его практик.

Ключевая дифференциация:

• Верифицированные практики (только ручной отбор в пилоте)

• Натальная карта как ядро профиля клиента

• Дневник запросов с отметкой «сбылось / не сбылось» —

превращает консультацию в трекаемую практику

• Месячные/годовые прогнозы как продукт, а не «бонус

к консультации»
  1. БИЗНЕС-ЦЕЛИ

Цели MVP (горизонт 2–3 мес):

  1. Замерить юнит-экономику сегмента 2 (CAC, AOV, частота,

    LTV, bypass-рейт).

  2. Протестировать каналы привлечения — найти 1–2 канала

    с приемлемым CAC.

  3. Подтвердить ценность продуктовых модулей (натальная

    карта, дневник, прогнозы).

Цели горизонта 6–12 мес:

• Выйти на положительный денежный поток на сегменте 2.

• LTV / CAC ≥ 3.

• Payback ≤ 6 мес.

Монетизация:

• 15–20% комиссии с практика от чека консультации.

• Возможно: подписка клиента на месячные прогнозы

(модель к проверке в пилоте).

• НЕ В MVP: продажа товаров (талисманы/камни), курсы,

вебинары, реклама.
  1. ЦЕЛЕВОЙ СЕГМЕНТ

MVP-СЕГМЕНТ: «ОСОЗНАННЫЕ ИСКАТЕЛИ»

Кто это:

Мужчины и женщины 30–55 лет, СНГ + русскоязычные за

рубежом. Уже встроили эзотерику в стиль жизни: знают свой

ASC и луну, читают астрологические каналы (Зараев,

Чудинова и др.), ведут лунные календари, медитируют,

ходят на ретриты. Часто гуманитарии: маркетологи, HR,

психологи, фрилансеры. Покупают эзотерические курсы для

себя. Триггер обращения — переход в новый астрологический

цикл, новолуние/полнолуние, личный запрос.

Big Job:

Хочу жить осознанно и в согласии со своей «природой»

(картой), чтобы реализовать свой потенциал и принимать

решения «вовремя».

Core Jobs клиента:

  1. КОГДА планирую месяц/год, ХОЧУ видеть транзиты по

    своей карте, ЧТОБЫ синхронизировать важные решения

    с астрологическим ритмом.

  2. КОГДА работаю над собой, ХОЧУ регулярно (раз в 1–3 мес)

    разбираться с «своим» астрологом, ЧТОБЫ углублять

    самопонимание.

  3. КОГДА у меня есть запрос или намерение, ХОЧУ записывать

    его и трекать выполнение, ЧТОБЫ видеть результаты

    практики.

Критерии успеха для клиента:

• Глубокая, не «попсовая» интерпретация (натальная карта,

дома, аспекты).

• «Свой» практик, который помнит контекст.

• Возможность вести историю запросов, прогнозов, событий.

• Доверие к практику через верификацию и кейсы.

Out of scope для MVP по аудитории:

• Сегмент 1 (Женщины в жизненном переходе) — массовый

эмоциональный сегмент, отложен до проверки экономики на 2.

• Сегмент 3 (Принимающие решения / предприниматели) —

премиум-сегмент, требует отдельной упаковки и каналов.

Сторона предложения (supply):

Сертифицированные астрологи/тарологи СНГ. SUPPLY РЕШЁН —

не валидируется в MVP. На пилоте — ручной отбор через

рекомендации и личные договорённости.

  1. РИСКОВАННЫЕ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ И МЕТРИКИ MVP

ГЛАВНЫЙ РИСК: ЮНИТ-ЭКОНОМИКА НЕ СОЙДЁТСЯ

Формула проверки:

LTV × комиссия − CAC − операционные ≥ 0 за payback ≤ 6 мес

Целевая метрика пилота: LTV/CAC ≥ 3 на горизонте 6 месяцев.

ПОДРИСКИ:

Bypass:

Клиенты в эзотерике сильно привязываются к личности

практика и могут уходить общаться напрямую в Telegram.

Митигация: скрытые контакты, чат через платформу,

удерживающие функции (дневник, прогнозы, история).

Ценность апсейлов:

Готовы ли «Осознанные искатели» платить за дневник и

месячные прогнозы как отдельный продукт, а не как

«приятное дополнение к консультации». Проверяем в пилоте

через A/B упаковки.

НЕ ВАЛИДИРУЕМ В MVP:

• Supply практиков (решён)

• Ценность для сегментов 1 и 3 (вне фокуса)

• Товарная ветка талисманов (вне MVP)

  1. MVP-SCOPE

5.1 IN SCOPE (V1)

Базовый каркас платформы:

• Профили практиков с верификацией, кейсами, ценой,

расписанием

• Поиск и фильтры (специализация, формат, цена)

• Бронирование консультации + оплата + автосплит комиссии

• Видеоконсультация (встроенный плеер или Zoom-интеграция)

• Личный кабинет клиента: история консультаций, чат

с практиком (без прямых контактов)

• Антибайпасс: скрытые контакты, общение только через

платформу

• Ручной онбординг практиков (без открытой регистрации)

Продуктовые модули:

• НАТАЛЬНАЯ КАРТА — автогенерация по дате/времени/месту

рождения, базовая визуализация и интерпретация

(на «человеческом» языке, не астрономически)

• ДНЕВНИК ЗАПРОСОВ — клиент записывает запросы (на

месяц / на год / ad hoc), позже отмечает «сбылось /

частично / не сбылось»

• МЕСЯЧНЫЕ И ГОДОВЫЕ ПРОГНОЗЫ — практик готовит прогноз

для клиента, клиент видит его в дневнике; модель

монетизации (поштучно / подписка) — A/B в пилоте

Поддерживающее:

• Платежи (русские карты, СНГ — Tinkoff/YooKassa/

CloudPayments)

• Уведомления (email + Telegram-бот): напоминания

о консультации, новый прогноз, оплата

• Базовая аналитика воронки и когорт

5.2 OUT OF SCOPE (V1)

По аудитории:

• Сегменты 1 (Женщины в переходе) и 3 (Принимающие решения)

• Открытая регистрация практиков (только ручной отбор)

По продукту:

• Каталог талисманов и камней

• Вебинары и курсы от практиков

• Мобильное приложение (только адаптивный веб / PWA)

• Языки кроме русского, рынки кроме СНГ

• Групповые консультации, AI-помощник, геймификация

• Синастрия (совместимость карт)

• Чат-консультации без видео

• Реферальная программа, программа лояльности, промокоды

• Чаевые, донаты, импорт данных, чарджбэки в валюте

По маркетингу:

• Развитый блог / SEO-движок

• Партнёрская программа с инфлюенсерами (но

индивидуальные коллаборации — да, для теста каналов)

• Закрытое сообщество клиентов (форум, чаты)

  1. КАНАЛЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ДЛЯ ТЕСТА CAC

Сегмент 2 живёт в нишевых медиа. В пилоте тестируем

(по убыванию ожидаемого CAC):

  1. Органика в Telegram — посты в тематических каналах

    по бартеру / рекомендации (CAC ≈ 0–500 ₽)

  2. Закуп в эзотерических Telegram-каналах — 30–150 ₽/CPM,

    ожидаемая CR в первую покупку 1–3%

  3. Коллаборации с астроблогерами (Instagram, YouTube,

    Reels) — комплексная атрибуция через промокоды / UTM

  4. Контент-маркетинг — собственный канал/блог практиков

    на платформе (медленно, но дёшево в LTV)

Не тестируем в MVP:

Яндекс.Директ, ВК-таргет, оффлайн-каналы.

  1. ЮЗЕР-СТОРИ

КЛИЕНТ:

• Как клиент, я ввожу дату/время/место рождения и получаю

свою натальную карту с интерпретацией.

• Как клиент, я выбираю «своего» практика по специализации,

описанию и кейсам.

• Как клиент, я бронирую и оплачиваю консультацию, провожу

её через платформу.

• Как клиент, я веду дневник запросов и отмечаю, что

сбылось.

• Как клиент, я подписываюсь на месячный/годовой прогноз

и получаю его в кабинете.

• Как клиент, я вижу всю свою историю работы с практиком

в одном месте.

ПРАКТИК:

• Как практик, я прохожу ручной онбординг и подтверждаю

квалификацию (документы + интервью).

• Как практик, я заполняю профиль, выставляю цены, веду

расписание.

• Как практик, я вижу профиль клиента и его натальную

карту до консультации.

• Как практик, я провожу консультацию и оставляю запись/

заметку клиенту.

• Как практик, я готовлю и отправляю месячный/годовой

прогноз клиенту.

• Как практик, я получаю выплаты с автосплитом комиссии.

  1. EDGE CASES (ВЕРХНЕУРОВНЕВЫЕ ДЕФОЛТЫ)

Уточняются в процессе пилота на реальных кейсах.

• No-show клиента:

Бесплатный перенос в течение 24 ч, иначе невозврат.

• Возврат денег:

Только через арбитраж платформы по запросу в течение

48 ч после консультации.

• Антибайпасс:

Скрытые контакты + мониторинг чата на упоминания

мессенджеров; повторное нарушение практиком →

понижение в выдаче / бан.

• Отмена практиком в последний момент:

100% возврат клиенту + бонус (промо на следующую);

санкции для практика после 2+ отмен.

• Натальная карта без точного времени рождения:

Строится с допущением «утро/день/вечер» с

предупреждением; ректификация — платная услуга через

практика (out of scope MVP).

• Доступ к дневнику и прогнозам после ухода:

Read-only архив, экспорт PDF; полное удаление по

запросу (152-ФЗ).

• Верификация практиков:

Ручная — диплом школы астрологии или сертификат +

интервью с оператором; портфолио/отзывы — допустимая

альтернатива формальному сертификату для пилота.
  1. КРИТЕРИИ УСПЕХА MVP

КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ (за 60–90 дней пилота):

• 5–10 практиков ручного онбординга, проводящих

консультации

• 30–50 платящих клиентов

• ≥40% клиентов делают повторную консультацию в течение

60 дней

• ≥25% клиентов оформляют месячный прогноз / ведут

дневник

• Bypass-рейт <40%

• CAC хотя бы в одном канале ≤ 5 тыс ₽

• Корректно собранная воронка и когорты для оценки LTV

КАЧЕСТВЕННЫЕ:

• Подтверждённые / опровергнутые гипотезы по модулям

(натальная карта, дневник, прогнозы)

• Понимание профиля «горячего» клиента (контекст

обращения, канал, чек)

• Список топ-3 фрикций UX, которые надо чинить в V2

РЕШЕНИЕ ПО ИТОГАМ:

✓ Экономика сходится → V2, расширение каналов и/или

                      подключение сегмента 1

⚠ Экономика на грани → пивот модели монетизации (подписка

                      вместо комиссии? иной тип услуги?)

✗ Экономика не сходится → пересборка сегмента или продукта

  1. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПОДХОД

Принцип:

No-code + готовые сервисы для скорости проверки, но с

заложенной возможностью переезда на собственный стек после

валидации.

Стек MVP (предложение, к уточнению):

• Лендинг и кабинеты: Tilda / Webflow + Membership

(Memberstack / Outseta)

• CRM и база данных: Airtable / Notion

• Бронирование: Calendly / TidyCal

• Платежи: YooKassa / Tinkoff Касса / CloudPayments

• Расчёт натальной карты: внешний API (например,

astro-seek, swiss ephemeris через обёртку) + шаблоны

интерпретации

• Видеоконсультации: встраиваемый Whereby / Daily.co

или Zoom-ссылки

• Уведомления: email (SendPulse / Unisender) +

Telegram-бот

• Аналитика: Яндекс.Метрика + UTM + ручные сводки в

Airtable

НЕ ЗАКЛАДЫВАЕМ В MVP:

мобильное приложение, собственный бэкенд, ML/AI.

  1. ПЛАН ЗАПУСКА (4 НЕДЕЛИ)

НЕДЕЛЯ 1: ПОДГОТОВКА

• Финализировать no-code стек и подписки

• Собрать лендинг + страницы практиков

• Подготовить юр. документы (оферта, обработка ПД,

дисклеймер по эзотерике)

• Согласовать комиссию и условия с первыми практиками

НЕДЕЛЯ 2: СБОРКА ПЛАТФОРМЫ

• Настроить регистрацию, кабинеты, чат, бронирование,

платежи и сплит

• Подключить расчёт натальной карты + шаблоны интерпретации

• Собрать дневник и прогнозы (даже в виде структурированных

страниц Notion/Airtable)

• Тестовый прогон end-to-end с командой

НЕДЕЛЯ 3: ПИЛОТНЫЙ ЗАПУСК

• Онбординг 5 практиков

• Привлечь первых 10–15 клиентов через 1–2 канала

• Собирать UX-фидбек и метрики воронки ежедневно

НЕДЕЛЯ 4: ЗАМЕР И РЕШЕНИЕ

• Свести когорту: AOV, частота, bypass, CAC по каналам

• Решить: масштабировать каналы / пивотить / закрывать

• Подготовить V2-бэклог

  1. ФИНАНСОВАЯ МОДЕЛЬ ПИЛОТА (ОЦЕНОЧНО)

ПРЯМЫЕ РАСХОДЫ (1–2 мес):

• No-code сервисы: 100–200 USD/мес

• Платёжная инфраструктура: 0 (% с транзакций)

• Маркетинг (закуп Telegram +

коллаборации):                     800–2,000 USD

• Юр. документы и оферты: 100–300 USD


ИТОГО: ~1,500–3,000 USD на 2 месяца пилота

Возможен запуск собственными силами без внешних инвестиций.

  1. ЧТО НЕ ВХОДИТ В ЭТОТ PRD

Этот PRD описывает только V1 (MVP-пилот). За кадром

остаются:

• Расширение на сегменты 1 и 3 (отдельные продуктовые

описания)

• Товарная ветка талисманов и камней (отдельный

бизнес-юнит)

• Курсы и вебинары от практиков

• Премиум-уровень платформы с конфиденциальностью под

сегмент 3

• B2B-продажа эзотерических услуг компаниям

• Международный запуск

Эти направления возвращаются на стол после валидации

юнит-экономики V1.

  1. СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ

  2. Подтвердить PRD

  3. Финализировать список из 5 практиков для пилота

    и условия комиссии

  4. Согласовать no-code стек и закупить подписки

  5. Подготовить лендинг и юр. документы

  6. Стартовать неделю 1 запуска