PRD
Версия: 2.0 (MVP, сфокусированный на сегменте «Осознанных искателей»)
Дата: 2026-05-13
Статус: подготовка пилота
Главная цель: проверить сходимость юнит-экономики за 2–3 месяца
- ВИДЕНИЕ ПРОДУКТА
Karmnez — двусторонняя платформа, которая соединяет
сертифицированных астрологов/тарологов с клиентами и
сопровождает их через персональную натальную карту,
регулярные прогнозы и дневник запросов.
Это не «маркетплейс разовых консультаций», а ДОЛГОВРЕМЕННЫЙ
СПУТНИК ПО ЖИЗНИ НА ОСНОВЕ ЭЗОТЕРИКИ. Клиент возвращается
не за единичным ответом, а за непрерывной картиной:
его карта, его прогнозы, его запросы, его практик.
Ключевая дифференциация:
• Верифицированные практики (только ручной отбор в пилоте)
• Натальная карта как ядро профиля клиента
• Дневник запросов с отметкой «сбылось / не сбылось» —
превращает консультацию в трекаемую практику
• Месячные/годовые прогнозы как продукт, а не «бонус
к консультации»
- БИЗНЕС-ЦЕЛИ
Цели MVP (горизонт 2–3 мес):
-
Замерить юнит-экономику сегмента 2 (CAC, AOV, частота,
LTV, bypass-рейт).
-
Протестировать каналы привлечения — найти 1–2 канала
с приемлемым CAC.
-
Подтвердить ценность продуктовых модулей (натальная
карта, дневник, прогнозы).
Цели горизонта 6–12 мес:
• Выйти на положительный денежный поток на сегменте 2.
• LTV / CAC ≥ 3.
• Payback ≤ 6 мес.
Монетизация:
• 15–20% комиссии с практика от чека консультации.
• Возможно: подписка клиента на месячные прогнозы
(модель к проверке в пилоте).
• НЕ В MVP: продажа товаров (талисманы/камни), курсы,
вебинары, реклама.
- ЦЕЛЕВОЙ СЕГМЕНТ
MVP-СЕГМЕНТ: «ОСОЗНАННЫЕ ИСКАТЕЛИ»
Кто это:
Мужчины и женщины 30–55 лет, СНГ + русскоязычные за
рубежом. Уже встроили эзотерику в стиль жизни: знают свой
ASC и луну, читают астрологические каналы (Зараев,
Чудинова и др.), ведут лунные календари, медитируют,
ходят на ретриты. Часто гуманитарии: маркетологи, HR,
психологи, фрилансеры. Покупают эзотерические курсы для
себя. Триггер обращения — переход в новый астрологический
цикл, новолуние/полнолуние, личный запрос.
Big Job:
Хочу жить осознанно и в согласии со своей «природой»
(картой), чтобы реализовать свой потенциал и принимать
решения «вовремя».
Core Jobs клиента:
-
КОГДА планирую месяц/год, ХОЧУ видеть транзиты по
своей карте, ЧТОБЫ синхронизировать важные решения
с астрологическим ритмом.
-
КОГДА работаю над собой, ХОЧУ регулярно (раз в 1–3 мес)
разбираться с «своим» астрологом, ЧТОБЫ углублять
самопонимание.
-
КОГДА у меня есть запрос или намерение, ХОЧУ записывать
его и трекать выполнение, ЧТОБЫ видеть результаты
практики.
Критерии успеха для клиента:
• Глубокая, не «попсовая» интерпретация (натальная карта,
дома, аспекты).
• «Свой» практик, который помнит контекст.
• Возможность вести историю запросов, прогнозов, событий.
• Доверие к практику через верификацию и кейсы.
Out of scope для MVP по аудитории:
• Сегмент 1 (Женщины в жизненном переходе) — массовый
эмоциональный сегмент, отложен до проверки экономики на 2.
• Сегмент 3 (Принимающие решения / предприниматели) —
премиум-сегмент, требует отдельной упаковки и каналов.
Сторона предложения (supply):
Сертифицированные астрологи/тарологи СНГ. SUPPLY РЕШЁН —
не валидируется в MVP. На пилоте — ручной отбор через
рекомендации и личные договорённости.
- РИСКОВАННЫЕ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ И МЕТРИКИ MVP
ГЛАВНЫЙ РИСК: ЮНИТ-ЭКОНОМИКА НЕ СОЙДЁТСЯ
Формула проверки:
LTV × комиссия − CAC − операционные ≥ 0 за payback ≤ 6 мес
Целевая метрика пилота: LTV/CAC ≥ 3 на горизонте 6 месяцев.
ПОДРИСКИ:
Bypass:
Клиенты в эзотерике сильно привязываются к личности
практика и могут уходить общаться напрямую в Telegram.
Митигация: скрытые контакты, чат через платформу,
удерживающие функции (дневник, прогнозы, история).
Ценность апсейлов:
Готовы ли «Осознанные искатели» платить за дневник и
месячные прогнозы как отдельный продукт, а не как
«приятное дополнение к консультации». Проверяем в пилоте
через A/B упаковки.
НЕ ВАЛИДИРУЕМ В MVP:
• Supply практиков (решён)
• Ценность для сегментов 1 и 3 (вне фокуса)
• Товарная ветка талисманов (вне MVP)
- MVP-SCOPE
5.1 IN SCOPE (V1)
Базовый каркас платформы:
• Профили практиков с верификацией, кейсами, ценой,
расписанием
• Поиск и фильтры (специализация, формат, цена)
• Бронирование консультации + оплата + автосплит комиссии
• Видеоконсультация (встроенный плеер или Zoom-интеграция)
• Личный кабинет клиента: история консультаций, чат
с практиком (без прямых контактов)
• Антибайпасс: скрытые контакты, общение только через
платформу
• Ручной онбординг практиков (без открытой регистрации)
Продуктовые модули:
• НАТАЛЬНАЯ КАРТА — автогенерация по дате/времени/месту
рождения, базовая визуализация и интерпретация
(на «человеческом» языке, не астрономически)
• ДНЕВНИК ЗАПРОСОВ — клиент записывает запросы (на
месяц / на год / ad hoc), позже отмечает «сбылось /
частично / не сбылось»
• МЕСЯЧНЫЕ И ГОДОВЫЕ ПРОГНОЗЫ — практик готовит прогноз
для клиента, клиент видит его в дневнике; модель
монетизации (поштучно / подписка) — A/B в пилоте
Поддерживающее:
• Платежи (русские карты, СНГ — Tinkoff/YooKassa/
CloudPayments)
• Уведомления (email + Telegram-бот): напоминания
о консультации, новый прогноз, оплата
• Базовая аналитика воронки и когорт
5.2 OUT OF SCOPE (V1)
По аудитории:
• Сегменты 1 (Женщины в переходе) и 3 (Принимающие решения)
• Открытая регистрация практиков (только ручной отбор)
По продукту:
• Каталог талисманов и камней
• Вебинары и курсы от практиков
• Мобильное приложение (только адаптивный веб / PWA)
• Языки кроме русского, рынки кроме СНГ
• Групповые консультации, AI-помощник, геймификация
• Синастрия (совместимость карт)
• Чат-консультации без видео
• Реферальная программа, программа лояльности, промокоды
• Чаевые, донаты, импорт данных, чарджбэки в валюте
По маркетингу:
• Развитый блог / SEO-движок
• Партнёрская программа с инфлюенсерами (но
индивидуальные коллаборации — да, для теста каналов)
• Закрытое сообщество клиентов (форум, чаты)
- КАНАЛЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ДЛЯ ТЕСТА CAC
Сегмент 2 живёт в нишевых медиа. В пилоте тестируем
(по убыванию ожидаемого CAC):
-
Органика в Telegram — посты в тематических каналах
по бартеру / рекомендации (CAC ≈ 0–500 ₽)
-
Закуп в эзотерических Telegram-каналах — 30–150 ₽/CPM,
ожидаемая CR в первую покупку 1–3%
-
Коллаборации с астроблогерами (Instagram, YouTube,
Reels) — комплексная атрибуция через промокоды / UTM
-
Контент-маркетинг — собственный канал/блог практиков
на платформе (медленно, но дёшево в LTV)
Не тестируем в MVP:
Яндекс.Директ, ВК-таргет, оффлайн-каналы.
- ЮЗЕР-СТОРИ
КЛИЕНТ:
• Как клиент, я ввожу дату/время/место рождения и получаю
свою натальную карту с интерпретацией.
• Как клиент, я выбираю «своего» практика по специализации,
описанию и кейсам.
• Как клиент, я бронирую и оплачиваю консультацию, провожу
её через платформу.
• Как клиент, я веду дневник запросов и отмечаю, что
сбылось.
• Как клиент, я подписываюсь на месячный/годовой прогноз
и получаю его в кабинете.
• Как клиент, я вижу всю свою историю работы с практиком
в одном месте.
ПРАКТИК:
• Как практик, я прохожу ручной онбординг и подтверждаю
квалификацию (документы + интервью).
• Как практик, я заполняю профиль, выставляю цены, веду
расписание.
• Как практик, я вижу профиль клиента и его натальную
карту до консультации.
• Как практик, я провожу консультацию и оставляю запись/
заметку клиенту.
• Как практик, я готовлю и отправляю месячный/годовой
прогноз клиенту.
• Как практик, я получаю выплаты с автосплитом комиссии.
- EDGE CASES (ВЕРХНЕУРОВНЕВЫЕ ДЕФОЛТЫ)
Уточняются в процессе пилота на реальных кейсах.
• No-show клиента:
Бесплатный перенос в течение 24 ч, иначе невозврат.
• Возврат денег:
Только через арбитраж платформы по запросу в течение
48 ч после консультации.
• Антибайпасс:
Скрытые контакты + мониторинг чата на упоминания
мессенджеров; повторное нарушение практиком →
понижение в выдаче / бан.
• Отмена практиком в последний момент:
100% возврат клиенту + бонус (промо на следующую);
санкции для практика после 2+ отмен.
• Натальная карта без точного времени рождения:
Строится с допущением «утро/день/вечер» с
предупреждением; ректификация — платная услуга через
практика (out of scope MVP).
• Доступ к дневнику и прогнозам после ухода:
Read-only архив, экспорт PDF; полное удаление по
запросу (152-ФЗ).
• Верификация практиков:
Ручная — диплом школы астрологии или сертификат +
интервью с оператором; портфолио/отзывы — допустимая
альтернатива формальному сертификату для пилота.
- КРИТЕРИИ УСПЕХА MVP
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ (за 60–90 дней пилота):
• 5–10 практиков ручного онбординга, проводящих
консультации
• 30–50 платящих клиентов
• ≥40% клиентов делают повторную консультацию в течение
60 дней
• ≥25% клиентов оформляют месячный прогноз / ведут
дневник
• Bypass-рейт <40%
• CAC хотя бы в одном канале ≤ 5 тыс ₽
• Корректно собранная воронка и когорты для оценки LTV
КАЧЕСТВЕННЫЕ:
• Подтверждённые / опровергнутые гипотезы по модулям
(натальная карта, дневник, прогнозы)
• Понимание профиля «горячего» клиента (контекст
обращения, канал, чек)
• Список топ-3 фрикций UX, которые надо чинить в V2
РЕШЕНИЕ ПО ИТОГАМ:
✓ Экономика сходится → V2, расширение каналов и/или
подключение сегмента 1
⚠ Экономика на грани → пивот модели монетизации (подписка
вместо комиссии? иной тип услуги?)
✗ Экономика не сходится → пересборка сегмента или продукта
- ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПОДХОД
Принцип:
No-code + готовые сервисы для скорости проверки, но с
заложенной возможностью переезда на собственный стек после
валидации.
Стек MVP (предложение, к уточнению):
• Лендинг и кабинеты: Tilda / Webflow + Membership
(Memberstack / Outseta)
• CRM и база данных: Airtable / Notion
• Бронирование: Calendly / TidyCal
• Платежи: YooKassa / Tinkoff Касса / CloudPayments
• Расчёт натальной карты: внешний API (например,
astro-seek, swiss ephemeris через обёртку) + шаблоны
интерпретации
• Видеоконсультации: встраиваемый Whereby / Daily.co
или Zoom-ссылки
• Уведомления: email (SendPulse / Unisender) +
Telegram-бот
• Аналитика: Яндекс.Метрика + UTM + ручные сводки в
Airtable
НЕ ЗАКЛАДЫВАЕМ В MVP:
мобильное приложение, собственный бэкенд, ML/AI.
- ПЛАН ЗАПУСКА (4 НЕДЕЛИ)
НЕДЕЛЯ 1: ПОДГОТОВКА
• Финализировать no-code стек и подписки
• Собрать лендинг + страницы практиков
• Подготовить юр. документы (оферта, обработка ПД,
дисклеймер по эзотерике)
• Согласовать комиссию и условия с первыми практиками
НЕДЕЛЯ 2: СБОРКА ПЛАТФОРМЫ
• Настроить регистрацию, кабинеты, чат, бронирование,
платежи и сплит
• Подключить расчёт натальной карты + шаблоны интерпретации
• Собрать дневник и прогнозы (даже в виде структурированных
страниц Notion/Airtable)
• Тестовый прогон end-to-end с командой
НЕДЕЛЯ 3: ПИЛОТНЫЙ ЗАПУСК
• Онбординг 5 практиков
• Привлечь первых 10–15 клиентов через 1–2 канала
• Собирать UX-фидбек и метрики воронки ежедневно
НЕДЕЛЯ 4: ЗАМЕР И РЕШЕНИЕ
• Свести когорту: AOV, частота, bypass, CAC по каналам
• Решить: масштабировать каналы / пивотить / закрывать
• Подготовить V2-бэклог
- ФИНАНСОВАЯ МОДЕЛЬ ПИЛОТА (ОЦЕНОЧНО)
ПРЯМЫЕ РАСХОДЫ (1–2 мес):
• No-code сервисы: 100–200 USD/мес
• Платёжная инфраструктура: 0 (% с транзакций)
• Маркетинг (закуп Telegram +
коллаборации): 800–2,000 USD
• Юр. документы и оферты: 100–300 USD
ИТОГО: ~1,500–3,000 USD на 2 месяца пилота
Возможен запуск собственными силами без внешних инвестиций.
- ЧТО НЕ ВХОДИТ В ЭТОТ PRD
Этот PRD описывает только V1 (MVP-пилот). За кадром
остаются:
• Расширение на сегменты 1 и 3 (отдельные продуктовые
описания)
• Товарная ветка талисманов и камней (отдельный
бизнес-юнит)
• Курсы и вебинары от практиков
• Премиум-уровень платформы с конфиденциальностью под
сегмент 3
• B2B-продажа эзотерических услуг компаниям
• Международный запуск
Эти направления возвращаются на стол после валидации
юнит-экономики V1.
-
СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ
-
Подтвердить PRD
-
Финализировать список из 5 практиков для пилота
и условия комиссии
-
Согласовать no-code стек и закупить подписки
-
Подготовить лендинг и юр. документы
-
Стартовать неделю 1 запуска